Politica de confidențialitate Nexoraphira

Politica explică modul în care colectăm, stocăm și protejăm datele personale ale vizitatorilor pe www.nexoraphira.sbs. Asigurăm transparență în gestionarea acestor informații, respectând normele din România.

Ce date colectăm

Prelucrăm doar informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor profesionale.

• Date de identificare: nume, email, număr de telefon, adresă furnizate voluntar prin formularele de contact.
• Informații despre interacțiunile și solicitările transmise online, inclusiv detalii adiționale necesare pentru consiliere.
• Date tehnice: adresa IP, browser, sistem de operare și identificatori asociati, colectați de sistemele noastre.
• Informații privind cookie-urile utilizate pe site-ul nostru, pentru performanță, analiză și personalizare.

Cum utilizăm datele

Datele colectate servesc exclusiv la asigurarea calității serviciilor și comunicării.

• Gestionăm cererile inițiale: contact, solicitări sau programări primite prin site.
• Folosim informațiile pentru a răspunde cu precizie nevoilor clienților și a adapta recomandările.
• Monitorizăm activitatea site-ului pentru detectare tentativelor de fraudă sau acces neautorizat.
• Respectăm cerințele legale privind păstrarea, raportarea sau transmiterea datelor către autorități, când este cazul.

Temei juridic

Gestionăm datele personale doar pe baza consimțământului sau obligațiilor legale.

Temeiurile pentru colectare sunt acordul explicit al utilizatorului, executarea contractului, interesul legitim și respectarea prevederilor relevante conform legislației din România și UE.

Partajarea datelor

Datele personale nu sunt transferate fără consimțământ și doar în scopuri conforme.

• Nu vindem și nu publicăm date personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii necesari funcționării platformei.
• Partajăm datele numai când legea cere sau pentru a preveni încălcări majore de securitate.
• Toți partenerii contractuali respectă principiile GDPR și limitează prelucrarea la minimul necesar.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptare, acces limitat și audituri regulate. Doar personalul autorizat poate accesa datele, iar orice incident este gestionat prompt, conform cerințelor legale din România.

Drepturile dumneavoastră

Respectăm dreptul la informare, acces, rectificare și ștergere a datelor.

• Puteți solicita să vedeți ce date deținem despre dumneavoastră.
• Aveți dreptul să corectați sau să actualizați datele personale oricând.
• Puteți solicita restricționarea sau ștergerea definitivă a acestora, în anumite condiții.
• Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării sau să solicitați portarea datelor.

Politica cookie-uri

Folosește cookie-uri pentru funcționare, analiză și personalizare. Puteți ajusta preferințele din meniul dedicat sau citi detalii în Politica de cookie-uri.

Detalii despre cookie-uri Detalii despre cookie-uri

Contact

Pentru orice întrebări sau cereri privind datele cu caracter personal, vă stăm la dispoziție prin canalele dedicate.

Modificări ale politicii

Actualizăm periodic politica pentru a reflecta modificări legislative sau ale serviciilor. Este recomandat să verificați data ultimei actualizări.